ib999 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เราดำเนินการตามมาตรฐานสากลในการเก็บรักษา ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ ib999 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของคุณด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัยที่ทันสมัย รวมถึงการเข้ารหัส SSL 256-bit การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน และระบบตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ทีมงานของเรามีความรู้ความเชี่ยวชาญในการจัดการข้อมูล และปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
เรารวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีกว่า ปลอดภัยกว่า และเหมาะสมกับคุณมากขึ้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา คุณจะให้ข้อมูลต่างๆ ดังนี้
เมื่อคุณใช้บริการของเรา ระบบจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หน่วยงานตรวจสอบตัวตน หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะ เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้มา ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์การใช้งาน | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | การยืนยันตัวตน การให้บริการ | ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิก + 5 ปี |
| ข้อมูลการเงิน | การฝาก-ถอนเงิน การตรวจสอบธุรกรรม | 7 ปีตามกฎหมาย |
| ข้อมูลการใช้งาน | ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรม | 2 ปี |
| เอกสารยืนยันตัวตน | ป้องกันการฉ้อโกง ปฏิบัติตาม KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
เรานำข้อมูลที่รวบรวมมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่จำเป็นและเป็นประโยชน์ต่อคุณ ทั้งหมดอยู่ภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หมายเหตุสำคัญ: เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกในกรณีต่อไปนี้ โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
เราใช้บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อถือได้เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น
ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ตามสัญญาที่จะใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดและปกป้องข้อมูลอย่างเหมาะสม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ
หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ของบริษัท ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณด้วย
คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิเหล่านี้
คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถดูข้อมูลส่วนใหญ่ได้เองในหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิขอให้แก้ไข คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้เองในหน้าโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลสำคัญเช่นชื่อ วันเกิด หรือบัญชีธนาคาร อาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมเอกสารยืนยัน
คุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือคุณถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน
คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง คุณสามารถปฏิเสธการรับข้อมูลทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมล หรือแก้ไขการตั้งค่าในบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและสามารถโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้ (ภายใต้เงื่อนไขบางประการ)
หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณบนพื้นฐานของความยินยอม คุณมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอน
หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอที่สมบูรณ์
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย ระยะเวลาเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน
โดยทั่วไป เราเก็บรักษา
หลังจากครบระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอเมื่อถูกโอนไปยังประเทศอื่น รวมถึงการใช้สัญญามาตรฐานสำหรับการคุ้มครองข้อมูลและการทำงานกับพันธมิตรที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
บริการของเราไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลที่อายุต่ำก ว่า 18 ปี เราไม่ตั้งใจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากเราทราบว่าได้รับข้อมูลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันที
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ กฎหมาย หรือบริการของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอป
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
Live Chat: พร้อมให้บริการ 24/7 ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
เวลาตอบกลับ: ภายใน 24-48 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และทันทีสำหรับ Live Chat
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองต่อคำถามและคำขอของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา
การสื่อสารทั้งหมดระหว่างคุณกับเราได้รับการปกป้องด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับธนาคาร ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการดักจับ
เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณด้วย 2FA ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ว่ารหัสผ่านถูกขโมย
ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการเงิน และประวัติธุรกรรม
ระบบป้องกันการโจมทีทางไซเบอร์ขั้นสูง รักษาความพร้อมใช้งานและปกป้องข้อมูลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง
ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการฉ้อโกดและการฟอกเงิน รักษาความปลอดภัยให้กับทุกคน
ติดตามและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและตอบสนองทันที
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับแรก ด้วยเทคโนโลยีชั้นนำและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด คุณสามารถเพลิดเพลินกับบริการของเราได้อย่างมั่นใจ หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อเราได้ทุกเมื่อ
สมัครสมาชิกเลย ดูคำถามที่พบบ่อย